Versand

Wir von ECCOFLIX wissen, wie wichtig es ist, Ihr IPTV-Abonnement so schnell wie möglich zu erhalten. Deshalb bieten wir für alle unsere Abonnements eine sofortige Lieferung an.

Sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, wird Ihr Abonnement aktiviert und die Details werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben.

Bitte vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, da wir nicht für Verzögerungen oder Nichtzustellungen aufgrund falscher Angaben verantwortlich sind.

Sollten Sie Probleme mit dem Erhalt Ihres Abonnements haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst.

Vielen Dank, dass Sie sich für ECCOFLIX und Ihre Streaming-Anforderungen entschieden haben. Wir schätzen Ihr Geschäft.

Rückerstattung

“Wir bei ECCOFLIX sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass es Zeiten geben kann, in denen unser Service nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit unserem Service nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb der ersten 7 Tage nach Ihrem Kauf eine Rückerstattung beantragen. Um eine Rückerstattung anzufordern, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückerstattung an.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattung für Abonnements vornehmen können, die länger als 7 Tage nach dem Kaufdatum laufen. Wir können auch keine Rückerstattung für das IPTV-Abonnement nach der 7-tägigen Testphase gewähren.

Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen zu verweigern, wenn wir feststellen, dass der Dienst missbraucht wurde oder wenn der Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückerstattungspolitik haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.”